Vom 11.01.2019 bis 13.01.2019 haben wir an einem Intensiv-Workshop des QualitätsVerbundes Planer am Bau in Gladenbach teilgenommen. Ziel war es, unser schon bestehendes QM-Handbuch zu verbessern, zu erweitern und die Anwendung für uns einfacher zu gestalten und alle Voraussetzungen für eine QM-Zertifizierung zu schaffen.
Im Juni 2019 war es dann soweit. Wir wurden mit dem QualitätsZertifikat „Planer am Bau“ ausgezeichnet. Dieses Gütezeichen erhalten nur Architektur- und Ingenieurbüros, die eine unabhängige Prüfung durch die Experten des TÜV Rheinland erfolgreich durchlaufen haben. In der Region ist unser Büro das bislang einzige nach diesem bauspezifischen Standard zertifizierte Büro.
Wir können jetzt gegenüber unseren Kunden den Standard - TÜV-geprüft – nachweisen. Der Standard umfasst messbare Kriterien zur Qualität der originären Leistungserbringung (z.B. Kosten- und Termintreue, Erstellung eines mangelfreien Werks), zur Qualifizierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zur Kundenorientierung, zur Lenkung von Dokumenten und schriftlichen Aufzeichnungen und zum Service. Das Zertifikat „Planer am Bau“ ist ein von öffentlichen Auftraggebern anerkanntes QualitätsManagement-System, zertifiziert durch den TÜV. Es wird für drei Jahre vergeben, wobei jährliche Überprüfungen stattfinden. Das Audit verpflichtet uns, dass wir uns einem ständigen Verbesserungsprozess unterziehen. Dem stellen wir uns gern.